Договор публичной оферты о продаже товаров
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой интернет-магазина AFARFOR.RU (далее — «Интернет-магазин»), продажу товаров в котором осуществляет Индивидуальный предприниматель Богданов А. В., именуемый в дальнейшем «Продавец», и адресован неопределенному кругу лиц — физическим лицам, именуемым в дальнейшем «Покупатель», с целью заключения договора купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных в настоящем Договоре.
1.2. Интернет-магазин AFARFOR.RU размещен в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://afarfor.ru (далее — «Сайт») и осуществляет продажу представленных на Сайте товаров в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
1.3. Полный и безоговорочный акцепт (принятие) условий настоящего Договора Покупателем осуществляется путем оформления заказа на Сайте или по телефону, а также путем проставления отметки в соответствующем поле формы заказа, подтверждающей ознакомление и согласие с условиями настоящей оферты.
1.4. С момента совершения акцепта Покупатель считается ознакомившимся и принявшим условия настоящего Договора, а Договор считается заключенным между Продавцом и Покупателем.
1.5. Продавец и Покупатель совместно именуются Сторонами, а по отдельности — Сторона.
1.6. Интернет-магазин AFARFOR.RU осуществляет продажу представленных на Сайте товаров, в том числе антикварного фарфора, коллекционных предметов и иных предметов, представляющих художественную, историческую или культурную ценность (далее — «Товар»).
2. Информация о Товаре. Порядок оформления заказа
2.1. Информация о Товаре, включая его наименование, описание, характеристики, стоимость и наличие, размещается на Сайте.
2.2. Антикварные и коллекционные Товары могут иметь индивидуальные особенности, связанные с их возрастом, историей бытования, условиями хранения и эксплуатации. К таким особенностям могут относиться естественные следы времени, потертости, изменения цвета, кракелюр глазури, особенности покрытия, следы прежней эксплуатации, реставрации и иные признаки, характерные для возраста и истории конкретного изделия.
2.3. Особенности Товара, которые указаны в его описании, отражены на фотографиях либо доведены до сведения Покупателя иным способом до заключения договора, являются частью информации о Товаре и учитываются Покупателем при принятии решения о его приобретении.
2.4. Покупатель обязан внимательно ознакомиться с описанием, характеристиками и фотографиями Товара на Сайте до оформления заказа.
2.5. При необходимости Покупатель вправе до оформления заказа запросить у Интернет-магазина дополнительные фотоматериалы и видеофайлы, фиксирующие состояние Товара. Запрос может быть направлен посредством электронной почты afarfor@yandex.ru или мессенджеров.
2.6. Для оформления заказа Покупателю необходимо заполнить соответствующую форму на Сайте или предоставить Продавцу по телефону данные, необходимые для оформления и доставки заказа.
2.7. Покупатель несет ответственность за достоверность и полноту предоставленной информации. Продавец вправе отказать в приеме или исполнении заказа в случаях предоставления Покупателем недостоверных, неполных или ошибочных сведений, а также при нарушении Покупателем условий настоящего Договора.
2.8. После оформления заказа Покупателю направляется подтверждение заказа на указанный адрес электронной почты либо иным доступным способом связи.
3. Порядок оплаты заказа
3.1. Стоимость Товара указывается на Сайте и является окончательной. Все расчеты производятся в российских рублях.
3.2. Оплата Товара может быть осуществлена одним из следующих способов:
- банковской картой онлайн по ссылке CБП;
- наличными деньгами курьеру (только для заказов по Москве и Московской области);
- банковским переводом на расчетный счет Продавца;
- оплатой по QR-коду.
3.3. При выборе способа оплаты «банковская карта онлайн» или «банковский перевод» оплата осуществляется путем 100% предоплаты стоимости Товара до его отправки или доставки.
3.4. Продавец не хранит данные банковских карт Покупателя. Обработка платежей осуществляется соответствующими платежными системами, обеспечивающими безопасность и конфиденциальность платежных операций.
4. Порядок и условия доставки заказа
4.1. Доставка Товаров осуществляется в соответствии с условиями, изложенными на Сайте, и выбранным Покупателем способом доставки.
4.2. Доставка по Москве и Московской области (курьерская доставка):
- Заказ доставляется курьером по указанному Покупателем адресу.
- Покупателю предоставляется возможность провести визуальную оценку состояния Товара до принятия решения о покупке и оплате. Осмотр Товара осуществляется в присутствии курьера.
- После проверки Товара и подтверждения Покупателем его соответствия заявленному состоянию и ожиданиям Покупатель производит оплату.
- Если Покупатель отказывается от предоставленной ему возможности осмотреть Товар до оплаты, это подтверждает, что Покупатель самостоятельно отказался от такой возможности. Такой отказ не освобождает Продавца от обязанностей, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
- Курьер осуществляет передачу Товара Покупателю после полной оплаты и согласования готовности Товара.
- В случае отказа Покупателя от Товара надлежащего качества при курьерской доставке стоимость доставки может подлежать оплате Покупателем в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. Доставка в другие регионы России:
- Товар отправляется Почтой России или транспортной компанией «СДЭК» по выбору Покупателя.
- После оформления заказа и до внесения предоплаты Покупатель вправе запросить дополнительные фотоматериалы и видеофайлы, фиксирующие состояние Товара на момент отправки, посредством электронной почты afarfor@yandex.ru или мессенджеров.
- Покупателю рекомендуется получить и внимательно ознакомиться с указанными материалами до внесения предоплаты и отправки Товара.
- Оплата Товара производится в размере 100% предоплаты до его отправки. Стоимость доставки оплачивается Покупателем в соответствии с выбранным способом доставки.
- Распределение рисков случайной гибели или повреждения Товара при перевозке определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.4. Дополнительная услуга страхования отправления:
- По желанию Покупателя может быть предусмотрена дополнительная услуга страхования отправления. Условия и стоимость страхования сообщаются Покупателю до оформления соответствующей услуги.
- При отказе Покупателя от добровольного страхования отправления вопросы ответственности за утрату или повреждение Товара при перевозке определяются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями перевозчика.
5. Ответственность Сторон
5.1. Продавец не несет ответственности за последствия, возникшие вследствие неправильного использования, ухода или хранения Товара Покупателем, повлекшие его повреждение или изменение состояния.
5.2. Продавец не гарантирует круглосуточную доступность Сайта. Интернет-магазин вправе временно приостанавливать работу Сайта для проведения технических, профилактических или иных работ.
5.3. Ответственность Продавца по настоящему Договору определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. Положения настоящего Договора не ограничивают права Покупателя, предоставленные ему императивными нормами действующего законодательства Российской Федерации.
5.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, размещенной на внешних интернет-ресурсах, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.
6. Порядок возврата, обмена и обнаружения недостатков антикварного фарфора
6.1. Особенности антикварных и коллекционных Товаров:
Антикварные и коллекционные фарфоровые изделия являются предметами, имеющими индивидуальные особенности, связанные с их возрастом, историей бытования, условиями хранения и эксплуатации. К таким особенностям могут относиться естественные следы времени, потертости, изменения цвета, кракелюр глазури, особенности покрытия, следы прежней эксплуатации, реставрации и иные признаки, характерные для возраста и истории конкретного изделия.
6.2. Указанные особенности, если они отражены в описании Товара, на фотографиях или в предоставленных Покупателю дополнительных фото- и видеоматериалах, являются частью информации о Товаре и учитываются Покупателем при принятии решения о его приобретении.
6.3. Ознакомление Покупателя с состоянием Товара:
До оформления заказа Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с описанием, характеристиками и фотографиями выбранного Товара, размещенными на Сайте. При необходимости Покупатель вправе запросить у Интернет-магазина дополнительные фотографии и видеоматериалы, позволяющие более подробно ознакомиться с состоянием Товара.
6.4. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с предоставленной информацией о Товаре, его характеристиках и состоянии и принимает решение о приобретении Товара с учетом указанной информации и индивидуальных особенностей конкретного изделия.
6.5. Возврат и обмен Товара надлежащего качества:
Возврат и обмен Товара надлежащего качества осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Индивидуальные особенности антикварного или коллекционного Товара, которые были указаны в описании, отражены на фотографиях либо доведены до сведения Покупателя иным способом до заключения договора, сами по себе не являются недостатками Товара.
6.6. Обнаружение недостатков Товара:
Если после получения Товара Покупателем обнаружен недостаток, который не был указан Продавцом в описании Товара, не был отражен на фотографиях и о котором Покупатель не был уведомлен до заключения договора, Покупатель вправе предъявить Продавцу требования в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.7. Требования Покупателя рассматриваются с учетом характера выявленного недостатка, состояния Товара на момент его передачи, информации, предоставленной Покупателю до заключения договора, а также имеющихся фото- и видеоматериалов.
6.8. Проверка причин возникновения недостатков:
В случае возникновения спора о наличии недостатка, его характере или причинах возникновения Продавец вправе провести проверку качества Товара, а при необходимости — экспертизу в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
6.9. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.10. Если будет установлено, что недостаток возник после передачи Товара Покупателю вследствие нарушения правил эксплуатации, ухода, хранения, транспортировки после получения Товара либо действий Покупателя или третьих лиц, Продавец не несет ответственности за такой недостаток в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.11. Изменение состояния Товара после его передачи Покупателю:
В случае проведения Покупателем после получения Товара реставрации, ремонта, чистки с применением агрессивных средств, изменения конструкции или иных действий, способных повлиять на состояние Товара, требования, связанные с недостатками Товара, рассматриваются с учетом возможности установления первоначального состояния и причины возникновения заявленного недостатка.
6.12. Если вследствие произведенных Покупателем изменений невозможно установить причину возникновения заявленного недостатка либо определить состояние Товара на момент его передачи Покупателю, Продавец вправе потребовать проведения независимой экспертизы для установления указанных обстоятельств.
6.13. Возврат денежных средств:
Возврат денежных средств, уменьшение покупной цены, замена Товара либо расторжение договора осуществляются в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, при наличии предусмотренных законом оснований.
6.14. В случае возникновения спора Продавец вправе провести проверку качества Товара и, при необходимости, экспертизу для установления характера недостатка и причин его возникновения.
6.15. Рекомендации Покупателю:
Поскольку антикварные и коллекционные изделия обладают индивидуальными особенностями, Покупателю рекомендуется до оформления заказа внимательно изучить описание и фотографии Товара, а при наличии сомнений запросить у Интернет-магазина дополнительные фотографии и видеоматериалы либо получить консультацию относительно состояния конкретного изделия.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Продавец обязуется:
- передать Покупателю Товар в соответствии с условиями заказа и требованиями действующего законодательства Российской Федерации;
- предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре;
- по запросу Покупателя предоставить дополнительные фото- и видеоматериалы Товара, если такие материалы имеются и их предоставление возможно;
- рассматривать обращения Покупателя в установленные законодательством сроки.
7.2. Продавец имеет право:
- отказать в приеме или исполнении заказа в случаях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации;
- вносить изменения в настоящий Договор, а также в информацию о Товаре на Сайте без предварительного уведомления Покупателя;
- привлекать третьих лиц для доставки Товара;
- проводить проверку качества и экспертизу Товара в случаях и порядке, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Покупатель обязуется:
- внимательно ознакомиться с информацией о Товаре на Сайте и, при необходимости, запросить дополнительные материалы до оформления заказа;
- предоставлять достоверные и полные данные, необходимые для оформления и исполнения заказа;
- своевременно и в полном объеме оплатить Товар и его доставку;
- при получении Товара проводить его осмотр в соответствии с условиями настоящего Договора, если такая возможность предоставляется выбранным способом доставки;
- соблюдать правила эксплуатации, ухода и хранения Товара.
7.4. Покупатель имеет право:
- получить необходимую и достоверную информацию о Товаре;
- запросить дополнительные фото- и видеоматериалы до оформления заказа;
- требовать соблюдения Продавцом условий настоящего Договора и действующего законодательства Российской Федерации.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами из настоящего Договора или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.
8.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Продавец имеет право вносить изменения в настоящий Договор публичной оферты в любое время. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее размещения на Сайте по адресу: https://afarfor.ru/content/4-dogovor-oferty.
8.5. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий настоящего Договора. Продолжение использования Сайта и оформление заказов после публикации изменений означает согласие Покупателя с новой редакцией Договора.
8.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.7. Настоящий Договор является общедоступным документом.
9. Информация о продавце
Интернет-магазин: AFARFOR.RU
Продавец: Индивидуальный предприниматель Богданов Артём Валерьевич
ОГРНИП: 312292032800012
E-mail: afarfor@yandex.ru
Телефон: +7 915 105 03 00